Прокуратурой района проверено исполнение законодательств о порядке рассмотрения обращений граждан в деятельности Филиала №5 АО «Газпром газораспределение Краснодар» в связи с поступившей жалобой гражданина на неполучение ответа на ранее направленное обращение.
В ходе проведенной проверки установлено, что обращение гражданина Филиалом №5 рассмотрено в срок, предусмотренный законодательством, однако при отправке ответа делопроизводителем ошибочно указан неверный адрес проживания заявителя, в связи с чем письмо не получено.
В рамках рассмотрения представления прокурора Кавказского района, ответ на обращение направлен повторно, адрес получателя указан верно, нарушение устранено.
|